Nuestra historia

Somos una empresa familiar alemana de Paderborn con el propósito de ofrecerle a nuestros clientes la seguridad de sus sistemas informáticos. Una tecnología innovadora junto a un servicio de primera clase siempre convencen cuando se trata de obtener una seguridad máxima de Internet con un mínimo esfuerzo. Apoyamos la economía de las empresas alemanas con nuestros productos, así como a las instituciones municipales.

OctoGate IT Security Systems GmbH surgió en 2010 de la compañía HSM IT-Services GmbH. Desde hace 10 años nos dedicamos a desarrollar cortafuegos UTM, ofreciendo siempre mejoras y ampliando nuestra gama de productos y nuestra oferta en soluciones. La versión más actual hasta el momento de OctoGate es ya la tercera generación de nuestro producto desarrollado en Paderborn.

OctoGate es miembro de la asociación de seguridad informática alemana TeleTrust. Socios y clientes de OctoGate tienen así la seguridad de adquirir un producto de calidad al decidirse por un producto de seguridad informática que cumpla las estrictas normas alemanas de protección de datos.

Nuestra visión
Estamos convencidos de que todos tienen derecho a contar con un servicio informático de excelente calidad y fácil manejo. Y con un fabricante informático competente y fiable que ofrezca justo esto: Simple. Seguro. Protegido.


Seguridad made in Germany
La economía, la administración y la sociedad requieren unas infraestructuras de información seguras y fiables. Esto exige adoptar las medidas de seguridad y los productos de seguridad informática adecuados que ofrezcan una protección de alto nivel y se adecuen a la importancia de lo que se desee proteger. 

Las empresas de seguridad informáticas alemanas son líderes mundiales en la fabricación de productos con grandes exigencias en relación con la fiabilidad y la seguridad de la información.

Nuestros principios
Desarrollamos soluciones de alta calidad adecuadas a las exigencias actuales.
La satisfacción del cliente es nuestra pauta del éxito.
Nuestra pasión es que exista una comunicación segura en Internet.
Una buena colaboración es para nosotros como una buena amistad 
que hay que cuidar.
La conciliación de la vida personal y laboral es nuestro incentivo.
En nuestra empresa, el valor es importante.
Un resultado de empresa estable es la base para el éxito a largo plazo.

Nuestras reglas de asistencia
El cliente manda. Tiene derecho a una asistencia de primera clase.
Para una mejor comprensión, nos ponemos en la situación del cliente.
Registramos cualquier informe de fallo de nuestros clientes con tanto detalle como sea necesario.
No desconcertamos al cliente con conjeturas.
Intentamos resolver los problemas de forma centrada y en presencia del cliente.
Documentamos el análisis del problema y asistimos al cliente 
a la hora de resolverlo.
Resolvemos problemas de forma rápida y competente.
Informamos al cliente de cualquier retraso a la hora de solucionar el problema.